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沐森软装陈江:以信誉口碑立足装饰家居行业
作者:来自网络 发布日期:2019年05月20日 09时47分05秒

2014年他从重庆理工大学毕业以后来到深圳,早期工作时涉足证券、阳光私募等金融行业,现今却杀到了软装材料行业创业。他的人生经历,像极了90后的职业履历,自由、跨界、磕绊,却一直坚定地要向着成功走。

他叫陈江,一位90后萍乡籍创业者。毕业5年来,业务和销售出身的他,一直以“信誉”作为自己立足于社会的根本。尽管,初入社会在高光的金融行业跌得一层伤,但是在软装材料领域内,他渐渐发现在这个较为传统的实体行业“信誉”可以帮助他更好的实现自我价值。

多数软装材料人没有取得成功恰恰是因为“信誉”不足,28岁的陈江反倒有些例外。

装修行业在中国有多久,软装材料行业就有多久,这是一个产业链上紧密相关的上、下游行业。随着土巴兔、齐家网等互联网装修平台的崛起,大众对装修、软装材料等相关行业的认识前进不少——从一无所知到知道、害怕和谨慎。

最大的不理解在于,人们把装修、家具、软装等行业都视为“水深”行业,大量的报价信息不透明、偷工减料等都被认为是利益驱使的“魔鬼”。而陈江和沐森软装用两年创业的时间证明了,软装材料行业在90后登堂入室的时代下,正在被互联网“透明、诚信、正直”的价值观推动,他们重视“服务、做人”已经远远大于“业务”本身。

早在创业之初,陈江就明确地知道,无论在任何行业行走,都必须先经营自己的个人品牌。出于对地毯、窗帘等软装材料的了解和热爱,陈江决定从它们入手,沐森软装有自己的战略合作工厂直接供货,而且材料在加工、人工成本上有自己的优势。

软装材料有很多品类,很多材料公司都会选择多元化经营。

沐森软装也不例外,窗帘、墙纸、墙布、地毯、地胶、软硬包、皮雕、手绘装饰画、饰品等。这些软装材料绝大部分都是从工厂直接生产,工厂出货就减少了中间商加价,生产成本相对降低,直接将呈现给客户的报价也降低。

用固定“合伙工人”降低成本,保障售后服务质量

很多软装材料公司,它们不会自己养工人,采取业务分包合作模式。换而言之,它们按量给工人结算工资。分包模式在业内是通用的,工人的服务质量很难有保障,后期出现问题时,售后服务是很大的麻烦。各方服务商都会推三堵四,售后服务在短时期内根本解决不了。

沐森为了解决这个问题,它前期通过与一些施工队合作,淘汰掉一批施工水平不高的工人,慢慢沉淀出一批服务水平好、施工过硬的工人,再通过与他们签订长期合作协议,采取“按量结算,按项目利润分成”模式分配利润。这种模式下,工人的施工质量与服务就极大增强,最终呈现客户想要的结果。

行业的前辈们总是被软装这个行业的特殊因素所干扰,而陈江更愿意像一位打破传统的年轻创业者,抛离做生意“唯利是图”的思路,在时代变化、业务转型、客户需求等各种因素中去摸索最简单的经验。同时,他始终把给客户带来受益和好感作为服务的首要目标和准则。

这些经营逻辑简单且正常,它是大多数创业者在进入商业战场时所积累的经验和价值观的一部分,但是能坚持到底的人却很少。

这么看陈江是反例。他只想着把“成本”和“服务”作为创业的双翼,这就是他开疆拓土的利器,像极了年轻创业者那般的简单和纯粹,但是前面却充满着巨大的希望和机会!

沐森软装办公室陈列的装饰材料

为了女朋友和家庭而创业

2014年大学毕业以后,陈江内心也充满了对大城市的向往,接着他就来到了深圳。那个时候,深圳的金融行业发展特别迅速,尤其是互联网金融、中小微金融的发展。只不过,陈江并没有选择进入普惠金融,而是进入了规模更大、更加规范的证券、股票金融圈。

刚开始,他在一家证券公司工作,主要负责股票经纪的业务,每天需要接触有大量闲置资产的中高端净值人士吸引他们投资,在他们面前如果人设崩塌的话,意味着这单业务就散失掉了,所以陈江额外看中“承诺”。后来,他又去了一家阳光私募基金公司工作,面对形形色色的投资客户,他秉承了这一贯的人设标签。

2016年到2017年,国内金融大环境都不太好。


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